「关键词外包」五个关键词让你看到外包服务的情况

　　在9月21日举行的商务部例行记者会上，商务部发言人高峰表示，中国电信计算机信息服务和金融服务出口的70%是通过全球服务外包实现的，尤其是生产性服务外包。

　　加快向高端、数字化、集成化、标准化方向创新发展，向高技术、高附加值、高质量、高效率方向转型升级，已成为中国服务外包产业向全球价值链升级的重要方向。

　　同时，云推广还总结了近年来我国服务外包行业的发展特点。云推广提取了五个关键词进行总结：

　　关键词：产业规模

　　峰值：产业规模快速扩张。从2006年到2016年的十年间，中国服务外包总额从13.8亿美元增长到1064.6亿美元，年均增长54%。服务外包企业从500多家增加到近4万家，从业人员从不足6万人增加到856万人以上，其中551万人具有大学以上学历。

　　关键词二：国际竞争力

　　高峰：国际竞争力明显提高。中国离岸服务外包总额从13.8亿美元增加到704.1亿美元，在全球离岸服务外包市场的份额从不足1%上升到33%，稳居世界第二位。海外市场已从日本扩展到北美、欧洲、东南亚、中东欧、西亚、北非等约200个国家和地区。截至2016年底，中国服务外包企业获得软件能力成熟度等国际资质认证10417项。

　　关键词3：区域集聚效应

　　峰值：区域集聚效应逐渐显现。2009年以来，国务院已确定31个国家级服务外包示范城市。2016年，境外服务外包总额657.9亿美元，占93.4%。示范城市根据各自的区域和产业优势，不断探索发展道路，逐步形成以长三角、珠三角、环渤海为主导区域，东西城市有序发展的区域格局。

　　关键词4：业务结构

　　Peak：业务结构持续优化。我国服务外包企业正从单一的技术服务向综合的行业解决方案服务和高附加值业务转型，知识流程外包比重显著提高，服务外包结构不断优化。2006年，我国服务外包企业主要提供信息技术外包，而知识流程外包几乎为零。2016年，以研发和设计为主的知识流程外包比例上升到36%。

　　关键词5：政策支持

　　高峰：政策支持体系日益完善。有关部委和地方认真落实党中央、国务院部署，出台了税收优惠、公共服务平台支持等一系列政策措施，形成了较为完善的政策支持体系。

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