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【口碑营销特点】口碑营销究竟有什么意义?


发布日期:2018-09-29 18:09:24 作者:牛推

口碑营销的概念

由口碑营销与网络营销有机结合起来的网络

口碑营销,旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息,其中包括企业与消费者之间的互动信息,为企业营销开辟新的通道,获取新的效益。

或者,也可以把其概括为:网络口碑营销是指消费者或网民通过网络(如论坛、博客、播客、相册和视频分享网站等)渠道分享的,对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容。

【口碑营销特点】口碑营销究竟有什么意义?

1.节省传播成本

对于吸引新顾客时需要一定的宣传成本,拿开淘宝店来比喻,对于店家来说,要想流量不断的涌入自己的店铺中,不是花费过多的时间就是烧掉一些资金,这样只有才会换来一定的流量。然而老用户则不同,我们可以定期的推送一些信息,对老用户给予一定的优惠或是不是群发互动一下,定期打打关怀情感牌,总的来说只需要几个操作就可以搞定的!

2.节省人力成本

当我们的新用户有购买意向时,还需要花费精力在促成的交易上,像没有交易过新用户总是有很多的顾虑,这些都可以理解,换做是我们都是一样,那么要促使他转化与购买,我们就要做多方面的打法,让他心里没有这些顾虑,像老用户一般都不会有这些顾虑的,因为已经购买过了,再回头二次成交就说明他对产品是信任的,所以老用户一般来说是直接下单的。

【口碑营销特点】口碑营销究竟有什么意义?

3.以旧拉新,利润上升

有参与过实操的朋友都知道,有些新用户是很喜欢砍价的,还有不上就是冲着促销特价来的,再一方面来说他们对价格是比较感冒的,多几块少几块都会进行比较,然而老用户就不一样了,只要他们对你的产品的认可,对价格这方面比较懵懂了,更加容易的忽视竞争对手的商品,对价格不感冒,消费能力也更加猛!

4.以旧带新销售

只要开过淘宝店铺的朋友都知道,老用户时不时到店里瞧一瞧的,对于店家助理推荐的新品,他们比新用户是更加容易的接受!

【口碑营销特点】口碑营销究竟有什么意义?

5.以老带新,一变一群

为什么要开发老用户的真正意义所在,是因为老用户用了产品,觉得不错,他就会推荐给自己身边的朋友(六度人脉),其实这些都是他们帮我们的免费广告!    【全网营销系统】全网营销系统功能特点有哪些?


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